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多面魔方(北京)技术服务有限公司

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多面魔方(北京)技术服务有限公司
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北京IT安全运维介绍来电咨询 多面魔方技术服务公司

发布时间:2022-04-14 18:00:00        作者:多面魔方

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视频作者:多面魔方(北京)技术服务有限公司







安全运维服务——服务模块及内容

安全扫描:周期性为用户提供客户现有设备、系统的健康检查服务,有效降低系统的安全隐患与运行故障

安全分析:定期分析用户安全事件,提取关键信息,帮助用户分析网络中各类安全事件,量化安全问题,梳理运维流程

策略变更:对于用户的安全需求,根据行业标准对各类安全设备进行策略变更、配置优化等变更服务



安全运维服务体系概述

事前

通过规范运维体系,制定运维相关的安全制度、安全规范,从“人”的角度提出管理办法。

通过安全风险评估,渗透测试,主动发现信息系统中存在的安全隐患,包括网络区域划分、主机系统、应用、数据库等,及时对漏洞进行修复并提供修复后的复测,确保安全风险得到有效控制。

开启必要的日志审计策略,并对日志进行转存及备份,确保出现安全事件后有据可循。

事中

通过7*24小时不间断的安全审计,建立业务系统与安全设备之间的关联分析,及时发现潜在的安全威胁,出现违规操作实时告警,通过人工验证保证预警的准确性,并提供解决建议,协助用户阻断攻击行为。

事后

发生安全问题后,配合客户进行响应与处置,包括安全事件的定位、取证,追溯并解决问题,修复漏洞后进行验证,并更新必要的安全策略。




安全运维服务需要考虑哪些要点

1、服务内容

必须明确外包服务的服务内容。同时,对于多个外包商之间的服务边界要明确,要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。

2、服务级别

定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对服务形式、服务人员的要求。服务标准是对服务目标水平的定义,定义关键服务内容要达到的水平,以及衡量服务是否达到标准的评价方法。

3、服务成本

甲方为其要求的服务内容、服务级别等而支付的运维外包服务费用。

4、绩效考核

绩效考核要有完善的考核制度,包括考核组织与职责、考核管理流程、考核指标、考核表格、绩效考评制度等内容。




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