企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 北京 北京市 |
联系卖家: | 刘斌 先生 |
手机号码: | 18511298320 |
公司官网: | bjdmmf.tz1288.com |
公司地址: | 北京市海淀区上地信息路11号彩虹大厦北楼西段205室 |
发布时间:2022-04-19 02:26:00 作者:多面魔方
安全运维服务的服务优势
更高的服务质量:作为IT运维服务提供商,我们建立了基于ITIL、符合业界实践和工业标准的服务管理体系、建立了具有丰富企业管理和IT技术背景的工程师队伍,能够为企业提供切实可行的管理和服务方案,包括建立计算机系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录和系统管理分析报告等服务项目,保障客户IT系统正常运行,为您提供更高质量的IT服务。
安全运维中主机系统运维包含哪些内容
主机系统包括硬件和软件。硬件包括:环境服务器、终端/工作站、存储设备、软件包括:系统软件、操作系统、数据库、中间件等。
主机系统包括主机设备和基础软件安全、稳定运行,其中基础软件是指操作系统、数据库、中间件。主机系统安全包括:身份鉴别、访问控制、安全审计、剩余信息保护、非授权访问防范、恶意代码防范和资源控制。
安全运维服务有必要吗
当前外部网络攻击呈现日渐严峻的态势,攻防升级不断加剧。从WannaCry、Petya到BadRabbit,LS病毒风暴席卷,数据泄露、页面篡改、黑链暗链等安全事件使得组织所面临的安全威胁越来越大;外部安全威胁的加剧导致组织的网络和数据安全正遭受内外多重和多样的防护压力。
随着组织信息化建设的不断深入,内部已经建立了比较完整的软件底层平台和各类信息系统,在获得信息化所带来的效率提升的同时,也导致安全运维的工作量日益增加,同时安全监测、安全通告、安全事件响应等方面仍缺少一套完整的安全运维和应急保障体系,多数运维人员不具备的安***力,以保障信息系统的稳定安全运行和各类紧急事件的及时处理。
因此,通过引入的安全驻场运维团队,深入开展的安全运维服务,逐步形成能持续完善、自我优化的安全运维体系,构建预防在先、快速响应的网络与信息安全应急机制,成为当前组织网络安全建设亟待解决的问题。
安全运维服务需要考虑哪些要点
1、服务内容
必须明确外包服务的服务内容。同时,对于多个外包商之间的服务边界要明确,要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。
2、服务级别
定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对服务形式、服务人员的要求。服务标准是对服务目标水平的定义,定义关键服务内容要达到的水平,以及衡量服务是否达到标准的评价方法。
3、服务成本
甲方为其要求的服务内容、服务级别等而支付的运维外包服务费用。
4、绩效考核
绩效考核要有完善的考核制度,包括考核组织与职责、考核管理流程、考核指标、考核表格、绩效考评制度等内容。
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