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发布时间:2022-05-14 04:09:00 作者:多面魔方
安全运维服务——如何做好安全运维?
在考虑安全运维之前,首先需要首先对企业的整体安全架构有一个严谨的规划部署。做好一个良好的建设,后期通过安全运维严格执行,才能有好的效果。否则运维就只能像救火。安全运维的本质,就是通过规范的流程,落实贯彻企业既定的安全政策方针,推行企业设计好的安全架构。比如进行防火墙的运维,本质上是维护企业的安全域规划,如果在运维中不按规章胡乱开策略的话,用防火墙进行安全域隔离的初衷就等于形同虚设。安全策略一旦放行,日后要收回来就很不容易,任何弱点都能成为攻击的目标。
安全运维中主机系统运维包含哪些内容
主机系统包括硬件和软件。硬件包括:环境服务器、终端/工作站、存储设备、软件包括:系统软件、操作系统、数据库、中间件等。
主机系统包括主机设备和基础软件安全、稳定运行,其中基础软件是指操作系统、数据库、中间件。主机系统安全包括:身份鉴别、访问控制、安全审计、剩余信息保护、非授权访问防范、恶意代码防范和资源控制。
安全运维服务
安全驻场运维服务是一个以用户业务安全为目标的信息系统安全运行保障服务,根据用户的需求提供长期的现场技术人员值守,其服务内容包括信息资产维护、安全巡检及应急响应等,通过深信服标准的安全驻场运维服务体系,协助用户做好信息系统的安全运行,为用户的关键业务提供日常安全维护和技术保障,保障信息系统可靠、稳定、持续及安全地运行,及时发现并处理网络安全事件,提高网络的整体安全防护能力。
安全运维服务需要考虑哪些要点
1、服务内容
必须明确外包服务的服务内容。同时,对于多个外包商之间的服务边界要明确,要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。
2、服务级别
定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对服务形式、服务人员的要求。服务标准是对服务目标水平的定义,定义关键服务内容要达到的水平,以及衡量服务是否达到标准的评价方法。
3、服务成本
甲方为其要求的服务内容、服务级别等而支付的运维外包服务费用。
4、绩效考核
绩效考核要有完善的考核制度,包括考核组织与职责、考核管理流程、考核指标、考核表格、绩效考评制度等内容。
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